プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月25日
RAIXEN（以下「当方」）は、モバイルアプリケーション「METRIA」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
本アプリは、サービス提供のため以下の情報を取得・利用します。
- 学習設定情報：受ける試験、受験する都道府県、試験日、受験区分または学習フェーズ、不安な分野など、利用者が入力した学習に関する情報。
- チャット内容：利用者がAIに送信した質問・相談の内容、およびAIの応答。会話の最初の質問には、AIが受験情報をふまえて答えられるよう、上記の学習設定情報（受ける試験・受験地・試験日・受験区分または学習フェーズ・不安な分野）を添えて送信します。
- 端末識別子：利用回数の管理および不正利用防止のために生成される匿名のランダムなID。氏名・電話番号・メールアドレス等の個人を直接特定する情報は含みません。
- 購入情報：サブスクリプションの購入・更新状態（Apple および決済管理サービスを通じて処理されます）。
2. 利用目的
- 学習行動の診断・提案など、本アプリの機能を提供するため
- 利用回数の管理およびプランに応じた機能提供のため
- 不正利用・不正アクセスの防止のため
- サービスの品質向上・不具合の改善のため
3. 第三者サービスの利用
本アプリは、機能提供のため以下の外部サービスを利用します。送信される情報は各サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- AI応答生成サービス：利用者の質問内容を処理し、応答を生成するために利用します。入力内容は応答生成のために送信されます。
- クラウドインフラ（通信中継）：アプリとAIサービス間の通信を安全に中継するために利用します。
- Apple（App Store / 課金）：サブスクリプションの購入・管理のために利用します。
- サブスクリプション管理サービス：課金状態の管理のために利用します。
4. 情報の保存と削除
学習設定情報は、主に利用者の端末内に保存されます。チャット内容はAI応答生成サービス上で会話の継続のために保持される場合があります。利用者はアプリ内の操作（診断のやり直し等）により設定情報を削除できます。アプリを削除すると、端末内に保存された情報は削除されます。
5. 個人情報の第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を本ポリシーに記載のない第三者に提供しません。
6. 子どもの利用について
本アプリは、毒物劇物取扱者試験・登録販売者試験・危険物取扱者試験の受験を想定した利用者を対象としています。お子様が利用する場合は、保護者の同意と管理のもとでご利用ください。
7. 安全管理
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。アプリとサーバー間の通信は暗号化されます。
8. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは本ページ上でお知らせします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、kaminarigoro.game@gmail.com までご連絡ください。